Информирование работников – процесс предоставления представителями производителей лекарственных средств сведений о лекарственных препаратах по вопросам их медицинского применения, включая информацию о показаниях, противопоказаниях, взаимодействии с другими лекарственными препаратами, возможных нежелательных реакциях, особенностях применения у различных категорий пациентов, условиях хранения лекарственных препаратов, порядке отпуска по рецептам, иной информации в целях формирования знаний у работников о правильном назначении, выписке, хранении, реализации и медицинском применении лекарственных препаратов.