Система управления рейтингового агентства – система взаимодействия участников (акционеров) и органов управления, контрольного органа, должностных лиц рейтингового агентства и иных заинтересованных лиц, направленная на общее эффективное руководство деятельностью рейтингового агентства. Критериями эффективности являются показатели, которые разрабатываются рейтинговым агентством.